深色模式
家电维修
适合家电维修、手机电脑维修、上门安装等需要先检测再报价的服务。
顾客端流程
在线报修（描述故障、选上门时间）→ 师傅上门检测 → 查看报价并确认 → 支付 → 维修完工 → 验收 → 获得保修凭证
维修进度在订单里实时可查。保修期内同一故障复发，顾客可以凭保修凭证申请返修。
后台怎么管
| 要做的事 | 后台菜单 |
|---|---|
| 接单、派师傅、跟进维修进度 | 维修工单 |
| 出具和修改报价 | 报价管理 |
| 审核返修申请 | 保修返修 |
| 管理配件领用与退回 | 维修配件 |
| 看维修效率数据 | 维修效率 |
报价流程
师傅检测后录入诊断结果并出报价。报价可以多次修订，每一版都有记录；顾客确认某一版后才进入维修。
检测费抵扣
可以设置「检测费在维修时抵扣」，这个开关默认关闭，需要的门店在设置里主动开启。
售后规则
返修申请提交后，商家审核并安排上门。系统根据保修凭证判断是否在保修范围内：保修内免费，超出保修范围按实际费用收取。