深色模式
常见问题
选型与开通
九个行业是九套不同的系统吗?
是同一套商城,按行业裁剪。九个行业共用商品、订单、支付、售后、装修和数据统计,每个行业再加上自己的业务模块。
一个后台能同时经营两个行业吗?
一个正式实例对应一套行业方案。两个不相关的行业建议开两个独立实例,各自的数据、品牌和小程序互不影响。
我的行业不在九个里面怎么办?
先看业务流程和哪个行业接近。例如美甲美睫可以用美容美发方案,上门安装可以用家电维修方案。流程差别大的情况可以联系我们评估定制。
演示站可以下单吗?
demo.jinxino.cn 的演示站只用于展示功能,不会产生真实订单和扣款。
小程序与 H5
小程序和 H5 要分别维护吗?
不用。两端读取同一个后台,商品、楼层、品牌名改一次两边都生效。
修改主色要重新提审吗?
小程序要。主色、圆角、导航样式是打包进小程序的,修改后需要重新打包并提交微信审核。H5 在后台改完即生效。
小程序可以用我自己的名称和账号吗?
可以,小程序注册在你的主体名下,使用你自己的名称和 AppID。
收款与售后
没有微信支付商户号能开店吗?
可以先用线下收款:顾客转账后上传凭证,你在后台「收款审核」确认到账。之后申请好商户号再开通在线支付。
退款会不会退多?
不会。所有退款都以顾客实际支付的金额为上限,卡项、课程、寄养等按已使用部分扣除后再退。
数据与归属
数据存在哪里?
部署在你名下的服务器上,数据库归你所有。
后续功能更新要重新做吗?
不用。后台升级后,大部分改动直接生效;涉及小程序新页面或样式的改动,按你的行业重新打包提审即可。
