深色模式
快速入门
从提交入驻申请到首笔订单跑通,一共五步。演示环境里可以完整走一遍,正式经营时把资料换成真实信息即可。
一、提交入驻申请
打开 mall.jinxino.cn/mall/apply,填写:
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 企业名称 | 与营业执照一致 |
| 店铺名 | 买家看到的名字,开通后可改 |
| 联系人 / 电话 | 平台审核时需要联系你 |
| 营业执照号 | 用于资质核验 |
| 管理员账号 | 开通后用于登录商家后台 |
提交后记下申请编号,可以在同一页面查进度:待审核、已批准、已拒绝(附拒绝原因)、已撤销。
二、等平台审核开通
运营在「入驻审核」里看到申请,点「通过」后系统自动做三件事:
- 建租户,生成租户编码
- 建店铺,生成店铺码(就是店铺地址里的那一段)
- 建管理员账号,把租户编码、店铺码与初始密码返回给运营
运营把这三样转给你:租户编码、店铺码与管理员账号。管理员密码在申请时自己设定;申请时没设的,由系统随机生成后随开通信息一并给到。用管理员账号登录 mall.jinxino.cn/b2c-admin/m/login 就进商家后台了。被拒绝的话按原因补齐资料再提交。
三、装修店铺
进「店铺装修」,先做四件事:
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 主色调 | 店铺按钮与强调色 |
| 店招主视觉图 | 店铺首页顶部的图,建议 1600×400 以上 |
| 店铺副标语 | 店招下一行介绍,最多 80 字 |
| 店顶部公告 | 全店页面顶部横条,做活动通知用,留空不显示 |
保存后买家刷新店铺页就能看到效果。装修改动不影响已下单的订单。
四、上架首批商品
1. 建店内分类
「分类」里按自己店里的习惯建,例如「新品」「热销」「配件」。店内分类只影响本店导航。
2. 建商品
「商品管理 → 新增商品」:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 名称 / 编码 | 编码留空自动生成 |
| 店内分类 | 本店导航用 |
| 平台类目 | 挂在门户分类下,买家从门户按类目逛时能找到你 |
| 主图与更多图片 | 主图是列表图,更多图片用于详情页轮播 |
| 详情 | 支持图文富文本,图片用站内上传地址 |
| 首个 SKU | 规格、价格、库存。多规格在保存后再加 SKU |
商品状态有四种:草稿、在售、已下架、合规下架。合规下架是平台监管操作的,自己改不回来,需要联系运营。
3. 配收款
「收款配置」里填通道(演示环境用沙箱)、账户标识与回调密钥。账户标识用于回调定位,回调密钥用于验签,填错会导致支付结果回不来。
收款是商家自收,钱直接进你配置的账户,平台不经手。
五、跑通首单与售后
- 用买家账号在门户找到你的店,加购下单,走完支付
- 商家后台「订单」里出现订单,状态为已支付、待发货
- 点「发货」填运单信息,状态变为已发货
- 买家确认收货后订单完成
- 买家申请售后,在「售后」里审核,同意后按类型走退款或退货
跑通这一圈,说明商品、库存、支付回调、发货、售后都通了。
六、把团队加进来
「员工」里建账号并分角色:
| 角色 | 适合给谁 | 能做什么 |
|---|---|---|
| 管理员 | 店主 | 全部功能,含员工与收款设置 |
| 财务 | 财务人员 | 订单金额、退款与对账 |
| 仓管 | 仓库 | 商品库存、发货 |
| 客服 | 售前售后 | 订单查询、售后处理 |
| 普通 | 临时帮忙 | 只读为主 |
收款配置与员工管理建议只给管理员。员工离职先停用账号,历史操作记录仍保留。
七、验收清单
- [ ] 入驻申请已批准,能登录商家后台
- [ ] 店铺装修保存后买家端生效
- [ ] 至少 3 个商品在售,能从门户类目找到
- [ ] 买家能加购、下单、支付成功
- [ ] 商家能看到订单并发货
- [ ] 买家申请售后,商家能审核并退款
- [ ] 库存流水里有对应的出入记录
